IOS17でLINEのトライトーンがなくなりました。どうすればいいですか?

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iOS 17でLINEのトライトーンが利用できなくなった場合、LINEアプリの設定を確認してみてください。 通知設定やサウンド設定で、トライトーンが有効になっているか、別のサウンドに切り替わっていないか確認しましょう。 それでも解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせてください。
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iOS17にアップデートして以来、お気に入りのLINEのトライトーンが鳴らなくなってしまった…そんなユーザーも多いのではないでしょうか。かつては、独特の3音の着信音でLINEのメッセージ着信をすぐに認識できたのに、それが消えてしまったことで、重要なメッセージを見逃す不安を感じている方もいるかもしれません。

この記事では、iOS17でLINEのトライトーンが鳴らなくなった原因と、その解決策について詳しく解説します。単に「設定を確認してください」では済まされない、より詳細なステップと、他に考えられる原因、そして最終手段までご紹介します。

まず最初に確認すべきは、LINEアプリ自体の設定です。iOS17へのアップデートによって、LINEアプリの設定項目が変更された可能性があります。 具体的には、以下の手順で確認してみましょう。

  1. LINEアプリを開き、設定画面を開きます。 通常は、画面左上のプロフィールアイコンをタップすることでアクセスできます。

  2. 通知設定を確認します。 「通知」または「サウンド」といった項目を探し、タップします。 ここで、重要なのは「着信音」の設定です。 LINEの着信音として「トライトーン」が選択されていることを確認しましょう。もし、別の着信音に変更されている、もしくは「なし」になっている場合は、ここで「トライトーン」を選択し直してください。 この際、着信音の選択肢にトライトーンが表示されない場合は、次のステップに進みましょう。

  3. LINEの通知許可を確認します。 iPhoneの設定アプリを開き、「通知」を選択し、アプリ一覧から「LINE」を探します。 LINEの項目を開くと、「通知を許可」のスイッチがONになっていることを確認してください。 もしOFFになっている場合は、ONに切り替えてください。 さらに、「通知スタイル」や「バナー」、「サウンド」といった項目も確認し、適切に設定されているか確認しましょう。 特に「サウンド」が「なし」になっていないか注意深く確認してください。

  4. iOS17の設定を確認します。 iPhoneの設定アプリで、「サウンドと触覚」を開きます。「着信音と通知音」で、LINEの通知音として「トライトーン」が選択されていることを確認しましょう。 もし、iPhone全体の着信音設定が「なし」になっていると、LINEの通知音も鳴らなくなります。

上記の手順をすべて試しても解決しない場合は、以下の可能性も考えられます。

  • LINEアプリのバグ: アプリ自体にバグが発生している可能性があります。LINEアプリを一度完全に終了させ、再起動を試してみましょう。それでも改善しない場合は、App StoreからLINEアプリのアップデートを確認し、最新版にアップデートしてみてください。

  • iOSのバグ: iOS17自体にバグがあり、特定のアプリの通知に影響を与えている可能性も否定できません。この場合は、Appleのサポートに問い合わせるか、iOSのアップデートを待つしかありません。

  • iPhoneの設定プロファイル: 企業などで配布されている設定プロファイルが、LINEの通知設定に干渉している可能性があります。プロファイルがインストールされている場合は、一度削除して確認してみましょう。

それでも解決しない場合、最終手段としてLINEの公式サポートに問い合わせることをお勧めします。 お問い合わせの際には、発生している状況を具体的に説明し、上記で試した手順も伝えましょう。より迅速な解決に繋がるはずです。

LINEのトライトーンは、多くのユーザーにとって使い慣れた、そして重要な機能です。 本記事の手順を参考に、快適なLINEライフを取り戻しましょう。

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