Google アカウントの支払い方法を削除できないのはなぜですか？

2 月前に 10 ビュー

Googleアカウントでは、デフォルトの支払方法は削除できません。これは、自動支払いのために常に主要な支払方法が設定されている必要があるためです。既存の支払方法を削除するには、まず別の支払方法をデフォルトとして設定する必要があります。既存のデフォルトを削除する前に、新しい支払い方法を追加してください。

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Googleアカウントの支払い方法が削除できない？その理由と解決策を徹底解説

Googleアカウントで不要になった支払い方法を削除しようとしたのに、なぜか削除ボタンがグレーアウトしていて削除できない…そんな経験はありませんか？一見するとバグのように思えますが、実はGoogleアカウントの支払いシステムには、特定のルールが存在します。この記事では、なぜ支払い方法が削除できないのか、その理由と具体的な解決策を詳しく解説します。

支払い方法が削除できない主な理由：デフォルト設定と自動支払い

Googleアカウントに登録された支払い方法は、Google Playストアでのアプリ購入、YouTube Premiumの登録、Google Cloudの利用など、様々なサービスの支払いに利用されます。そのため、Googleはユーザーが常に有効な支払い方法を保持していることを前提としています。

支払い方法が削除できない主な理由は以下の2点です。

デフォルトの支払い方法に設定されている: Googleアカウントには、複数の支払い方法を登録できますが、そのうちの1つが「デフォルトの支払い方法」として設定されます。このデフォルトの支払い方法は、自動支払いや定期購読の支払いに優先的に使用されるため、削除するには別の支払い方法をデフォルトに設定する必要があります。
自動支払いに紐づいている: YouTube Premium、Google Oneストレージ、アプリの定期購読など、自動支払いを設定している場合、その支払いに使用されている支払い方法を削除することはできません。削除するには、まず自動支払いをキャンセルするか、別の支払い方法に変更する必要があります。

削除できない場合の具体的な解決策

上記の理由を踏まえ、支払い方法を削除するための具体的な解決策を解説します。

別の支払い方法をデフォルトに設定する:
- Googleアカウントにログインし、Googleアカウントの支払い方法にアクセスします。
- 削除したい支払い方法以外に、別の支払い方法が登録されていることを確認します。もし登録されていない場合は、[支払い方法を追加] から新しい支払い方法を追加してください。
- 新しい支払い方法のカード情報をクリックし、詳細画面を開きます。
- 「デフォルトの支払い方法に設定」または「優先の支払い方法に設定」といったオプションがあれば、それを選択して新しい支払い方法をデフォルトに設定します。
- デフォルトの支払い方法が変更されたら、削除したい支払い方法に戻り、削除を試みてください。
自動支払いをキャンセルまたは支払い方法を変更する:
- Google Playストアアプリを開き、プロフィールアイコンをタップします。
- [お支払いと定期購入] > [定期購入] を選択します。
- 削除したい支払い方法に関連付けられている定期購入を選択します。
- 定期購入をキャンセルするか、[お支払い方法の更新] を選択して別の支払い方法に変更します。
- YouTube Premium、Google Oneストレージなど、他のGoogleサービスの自動支払いについても同様に、それぞれの設定画面から自動支払いをキャンセルするか、支払い方法を変更してください。
Googleサポートに問い合わせる:
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、Googleサポートに直接問い合わせることをお勧めします。Googleアカウントの設定や支払い状況によっては、個別の対応が必要になる場合があります。

まとめ

Googleアカウントの支払い方法が削除できないのは、デフォルト設定や自動支払いが関係していることがほとんどです。上記の手順に沿って、デフォルト設定の変更や自動支払いのキャンセルを行うことで、不要な支払い方法を削除できるはずです。もしどうしても解決しない場合は、Googleサポートに相談してみましょう。