ESIMがつながらない原因は何ですか？

eSIMが接続しない原因とその解決策

国内でeSIMが接続しない場合

• ネットワークの不具合: 通信会社のネットワークに一時的な不具合が発生している可能性があります。通信会社に問い合わせて確認しましょう。
• 端末の設定ミス: 機内モードがオンになっている、データ通信がオフになっている、APN（アクセス・ポイント名）の設定が適切でないなどの端末の設定ミスが考えられます。端末の設定を確認しましょう。
• 端末の故障: 端末の故障により、eSIMが正しく機能しない場合があります。端末メーカーに問い合わせましょう。

海外でeSIMが接続しない場合

最も一般的な原因：

• データローミングのオフ: データローミングを有効にしていないと、海外ではeSIMで接続できません。渡航前にデータローミングをオンにしましょう。
• APNの不設定: 海外では、現地の通信会社のAPNを設定する必要があります。通信会社のWebサイトやカスタマーサポートに問い合わせてAPNを取得しましょう。
• 残高不足: eSIMに十分な残高がないと、接続できません。残高を確認しましょう。

その他の原因：

• 機内モードのオンオフ切り替え: 機内モードを一時的にオンオフ切り替えると、接続が復旧する場合があります。
• ネットワーク選択の自動化解除: 海外では、端末が自動的に現地のネットワークを選択するようになっている場合があります。手動で通信会社を選択してみましょう。
• 電波状況の不良: 電波状況の悪い場所では、接続が不安定になる場合があります。別の場所を試しましょう。
• キャリアのサポート不足: 一部の通信会社では、海外でのeSIMのサポートが制限されています。渡航前に通信会社に確認しましょう。

解決策：

1. データローミングをオンにする。
2. 正しいAPNを設定する。
3. 残高を確認する。
4. 機内モードをオンオフ切り替える。
5. ネットワークを手動で選択する。
6. 電波状況の良い場所を探す。
7. 通信会社に問い合わせる。