Auで持ち込み機種の契約はできますか？

auで持ち込み機種の契約は可能？ショップ来店が必須な理由と、スムーズな契約のための準備

auでスマートフォンを新規契約したり、他社から乗り換える（MNP）際に、すでに持っている端末を持ち込んで契約することは可能です。しかし、重要なのはauショップへの来店が必須であるということです。オンラインショップでは、持ち込み端末での契約は一切受け付けていません。この点、多くのユーザーが最初に戸惑うポイントでしょう。なぜauはオンラインでの持ち込み契約を認めないのでしょうか？その理由と、スムーズに契約を進めるための準備について詳しく解説します。

まず、オンライン契約では、端末の動作確認や状態の精査ができないことが大きな理由です。auは、持ち込み端末の動作不良や不正な改造、あるいはネットワークへの悪影響を懸念しています。オンライン上では、端末の IMEI番号の確認や、物理的な状態の確認が困難です。万が一、持ち込み端末に問題があり、ネットワークに障害が発生したり、セキュリティリスクが生じたりした場合、au側には迅速な対応が難しく、大きな損失につながる可能性があります。そのため、熟練した店員による、対面での確認と手続きが不可欠なのです。

具体的には、auショップでは、店員が持ち込み端末のIMEI番号を確認し、auのネットワークに対応しているか、動作に問題がないかなどを確認します。さらに、端末の状態（傷や故障の有無）、SIMロックの解除状況、データの消去などをチェックします。これらの確認作業は、オンラインでは非常に困難であり、不正利用の防止や顧客保護の観点からも、対面での手続きが求められます。

ショップへ行く前に、いくつかの準備をしておくことで、契約をスムーズに進めることができます。まず、持ち込み予定の端末のIMEI番号を確認しておきましょう。IMEI番号は、端末の設定画面などで確認できます。また、端末の箱や購入証明書など、端末の所有を証明できる書類があると便利です。さらに、契約プランをある程度検討しておくと、店員との相談がスムーズになります。auのウェブサイトで提供されている料金プランやオプションサービスを事前に確認し、自分の利用状況に合ったプランを選んでおきましょう。

また、auショップでは、店員が最適なプラン選びをサポートしてくれます。データ利用量や通話時間、利用するオプションサービスなどを詳しく相談することで、無駄のない料金プランを選択することができます。持ち込み端末のスペックや状態に合わせて、最適なプランを提案してくれるでしょう。

auで持ち込み機種の契約を検討している方は、オンラインでの契約は不可能であることを理解し、必ず最寄りのauショップへ来店して手続きを行うようにしましょう。事前に必要な情報を準備し、店員との積極的なコミュニケーションを取ることで、スムーズかつ安心して契約を完了させることができます。 無駄な時間を省き、快適なauライフを始めましょう。

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