ライン通話の着信ができないのですが？

LINE通話の着信ができない！原因と対策を徹底解説

LINE通話は、友人や家族とのコミュニケーションに欠かせないツールとなっています。しかし、時には着信ができないというトラブルに見舞われることも。着信音が鳴らない、通知が表示されないなど、その症状は様々です。この記事では、LINE通話の着信ができない原因と、その解決策を詳しく解説します。

まず、上記で紹介されている「通話の着信許可」の設定を確認することは非常に重要です。しかし、これだけで解決しない場合も多々あります。そこで、他に考えられる原因と対策を以下にまとめてみました。

1. 通知設定の確認:

LINEアプリ全体の通知設定、そして通話専用の通知設定がオフになっている可能性があります。設定アプリからLINEの通知設定を確認し、「通知を許可」がオンになっているか、バナーやサウンドの設定が適切かを確認しましょう。特に、iOSの場合は「集中モード」が有効になっていると、通知が制限される場合があります。集中モードの設定も併せて確認してください。

2. ネットワーク接続の確認:

LINE通話はインターネット回線を利用するため、ネットワーク接続の状態が不安定だと着信ができない場合があります。Wi-Fiに接続している場合は、ルーターの再起動や他のWi-Fiへの接続を試してみましょう。モバイルデータ通信の場合は、電波状況の良い場所に移動するか、機内モードのオン/オフを切り替えてみてください。

3. 電源の入れ直し:

スマートフォンの電源を一度オフにして、数秒後に再度オンにすることで、一時的な不具合が解消されることがあります。簡単な方法ですが、意外と効果的な解決策です。

4. LINEアプリの再インストール:

アプリのデータが破損している場合、再インストールすることで問題が解決することがあります。再インストールする前に、トーク履歴のバックアップを取っておくことを忘れずに行いましょう。

5. 端末のOSバージョン:

古いOSバージョンを使用していると、LINEアプリとの互換性の問題が発生し、着信に影響を与える可能性があります。最新のOSバージョンにアップデートすることで改善される場合があります。

6. LINEアプリのバージョン:

LINEアプリ自体が古いバージョンだと、バグや不具合によって着信できない場合があります。App StoreやGoogle PlayストアでLINEアプリのアップデートがないか確認し、最新バージョンに更新しましょう。

7. 省電力モードの確認:

省電力モードが有効になっていると、バックグラウンドで動作するアプリの機能が制限される場合があります。省電力モードを一時的にオフにして、着信できるか試してみましょう。

8. 特定の人からの着信のみできない場合:

特定の人からの着信のみできない場合は、ブロックリストに登録されていないか確認しましょう。また、相手側のネットワーク環境やLINEアプリの状態に問題がある可能性も考えられます。

9. その他:

上記の方法を試しても解決しない場合は、LINEのヘルプセンターに問い合わせてみましょう。詳細な状況を伝えることで、適切なサポートを受けることができます。

LINE通話の着信ができない原因は様々ですが、この記事で紹介した解決策を試すことで、多くの場合解決できるはずです。快適なLINEライフを送るために、ぜひ参考にしてみてください。また、常に最新のOSバージョンとLINEアプリのバージョンを維持することも重要です。

#Denwa #Line #Toranai