タクシーの運転手は名前を出さなくていいの?

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タクシーの運転手は、今後名前を表示する必要がなくなります。これは、本日公布された道路運送法施行規則等の一部を改正する省令によるものです。この改正省令の施行に伴い、バス、タクシー、さらには自家用有償旅客運送車両の車内における、乗務員の氏名などの掲示義務が廃止されます。これにより、お客様が車内で直接運転手の氏名を確認する機会はなくなります。今回の変更は、乗務員のプライバシー保護を目的としたもので、運行事業者や関連団体からの要望が反映されたものです。利用者への安全性やサービス品質確保は引き続き重要視されており、必要な情報は別の形で提供されることになります。本日より、この新たなルールが適用されます。
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タクシー運転手は乗務員証の本名を隠せる?表示義務や法律は?

Q&A

Q: タクシー運転手は乗務員証で本名を隠せるの? A: はい、2023年12月27日から法律が変わり、タクシー車内での氏名表示義務はなくなりました。

こないだタクシー乗って、あれって思ったんだ。いつもダッシュボードのあたりにある運転手さんの名前が書かれたプレート、なんか見当たらなくてさ。

去年の11月ごろ、渋谷で終電逃して乗った時は、まだ「〇〇 〇〇」って顔写真と一緒にしっかり名前が出てたの覚えてる。でも今年の2月に羽田空港から乗ったタクシーでは、それがなくてさ。あれ、俺が見落としただけなのかなって、ちょっと頭がごちゃごちゃになったんだよね。

それでさ、気になってちょっと調べてみたら、どうも法律が変わったらしいじゃない。バスとかタクシーの車内で、運転手さんの名前を表示しなくてもよくなったんだって。

なんか道路運送法施行規則っていう、ちょっと難しい名前のやつが改正されたみたい。プライバシーの問題とか、最近はカスタマーハラスメントとかも聞くし、運転手さんの安全を考えたら、まあ、そういう流れになるのかなって気もする。名前をずっと晒してるのって、考えたらちょっと怖いもんね。

だからもう、タクシーの運転手さんは本名を表示しなくてもいいってことなんだ。乗務員証自体はあるんだろうけど、名前の部分は隠せるようになった、みたいな感じ。

正直、運転手さんの名前が見えると、なんとなくこの人が運んでくれてるんだなっていう、妙な安心感があったりもしたんだけどな。でも、事業者名と車の番号で管理はされてるわけだし、安全性は変わらないってことなんだろうね。時代が変わったんだなあって、しみじみ感じたよ。

タクシーのネームプレートは廃止された?

あー、タクシーの運転手さんの名前、あれ、もう見なくなったよね。いつからだっけな。

そうそう、去年の、たしか、夏だったかな。友達と夜遅くまで飲んでて、終電逃しちゃったんだ。で、仕方なくタクシー乗ったんだけど、運転手さんの顔見て「あれ?名前がない!」って思ったの。前はさ、ちゃんと「〇〇 太郎」って書いてあったじゃない?それが、なんか、すっぴん?みたいになってて。

なんか、取っ払われたんだよね、あれ。国が「もういいよ、義務じゃなくなったよ」って決めたみたい。法律?省令?とか、そういうのを変えたんだって。

運転手さんの名前、もう義務じゃないんだ。

だから、見なくなったのは、それが理由なんだね。なんか、ちょっと寂しい気もするけど、まあ、時代なのかな。

昔はさ、名前があると、なんか安心感があったんだよ。この人、ちゃんと顔出してるんだ、って。万が一何かあっても、この名前で訴えられる、みたいな。まあ、そんなこと考えながら乗る人は少ないだろうけどさ。

でも、正直、名前があってもなくても、運転の質って変わらない気がするんだよね。安全運転してくれる運転手さんもいれば、ちょっと荒い運転の運転手さんもいる。名前で判断するのって、あんまり意味なかったのかも。

「〇〇 太郎」って書いてあった名札、もう車内では見かけない。

国土交通省が、そういう決まりを変えたんだって。道路運送法っていう法律?に関係してるらしい。

これって、運転手さん側にとっても、なんか楽になったのかな?いちいち名前書いたり、掲示したりする手間が省けたとか。

でも、逆に、私たちが「この運転手さん、すごく良かった!」って思った時に、名前がわからないと、会社に「あの時の運転手さん、最高でした!」って伝えにくくなるよね。まあ、だいたいの時間とか、乗った場所とかでわかるのかもしれないけど。

氏名掲示義務が廃止されたのは、2023年(令和5年)11月1日。

うん、去年の11月1日だったらしいよ。だから、私がその名前がないことに気づいたのは、その直後くらいなんだろうね。

この変更って、タクシー業界全体で、なんか影響あるのかな。例えば、サービス向上とか、そういうのに繋がるのか、それとも、ただの、手続き上の変更なのか。

まあ、どっちにしても、私たちは、これまで通り、安全で快適なタクシーに乗れれば、それでいいんだけどね。

法律が変わって、義務じゃなくなった。

昔は、タクシーに乗ると、運転手さんの名前が書いてあるプレートがあったでしょ?それが、もう、義務じゃなくなったんだって。

国土交通省っていうところが、そういう決まりを、去年の11月1日に変えたんだ。道路運送法とか、そういう法律に関係するらしい。

だから、もう、タクシーに乗っても、運転手さんの名前が見えないんだ。

うん、だから、見なくなったんだよ。なんか、ちょっと、寂しい気もするけど、まあ、仕方ないのかな。