JALの欠航による費用は？

JALの欠航による費用の負担

日本航空（JAL）の国際線が遅延または欠航した場合、到着予定日に目的地に到着できない場合、JALが責任を負ったと認められれば、宿泊費と交通費を一定範囲内で負担します。

JALの責任範囲

JALが欠航の責任を負うのは、以下の場合です。

• 機材の故障
• 天候の悪化
• 航空管制上の問題
• その他の不可避な事由

負担する費用

JALが負担する費用の内容は次のとおりです。

• 宿泊費: 1泊あたり20,000円相当まで。最大3泊まで。
• 交通費: 空港と宿泊施設間の交通費。合理的な範囲内で実際にかかった費用を負担します。

お客様の負担

お客様は、宿泊費と交通費を一旦立替払いする必要があります。後日、JALに請求書を提出することで、払い戻しを受けることができます。

払い戻しの方法

払い戻しを受けるには、次の手順に従ってください。

1. 領収書を収集する。
2. JALのウェブサイト（https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/faq/baggage/delay_lost/）から「遅延・紛失お見舞い請求書」をダウンロードする。
3. 遅延・紛失お見舞い請求書に必要事項を記入し、領収書を添付する。
4. 遅延・紛失お見舞い請求書をJALに郵送する。

詳細な規定

JALの欠航による費用の負担に関する詳細な規定は、JALのウェブサイトまたは直接JALに問い合わせて確認することをお勧めします。

注意事項

• 宿泊施設の選択はお客様の自由ですが、JALが定める費用範囲内である必要があります。
• 交通手段の選択はお客様の自由ですが、合理的かつ経済的な範囲内である必要があります。
• 払い戻しを受けるためには、領収書の提出が必要です。
• JALが責任を負わない場合、宿泊費や交通費は自己負担となります。