OTAのメリット・デメリットは?
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OTAのメリット・デメリット(Agodaを例に):
メリット: 初期費用なしで集客力アップ。手数料12%で手軽に始められる。
デメリット:
ホテル料金とゲスト支払額の差に注意。
アフィリエイト連携で部屋タイプの間違いが発生する可能性。
こんな質問もありますか?さらに
OTA、アゴダで集客アップ?でもちょっと待って!メリット・デメリットを正直に語ります。
ねえ、聞いたことある?OTAって、オンライン旅行代理店の略なんだけど、アゴダとか楽天トラベルとか、あーいうの!最近、うちの民宿でも導入を検討してるんだけど、正直、メリットもデメリットも色々あるみたいで、ちょっと悩ましいんだよね。
だってさ、初期費用なしで集客力アップって、めっちゃ魅力的じゃない?アゴダの場合、手数料12%で始められるっていうから、試しにやってみようかな、なんて思ったりもするんだ。でもさ、そんなうまい話ばかりじゃないんだよね、きっと。
【OTA、アゴダのメリットって何?】
- 初期費用なしで集客力アップ! これはもう、言わずもがなだよね。特にうちみたいな小さな宿にとっては、広告費とかかけられないし、頼りになる存在かも。
- 手数料12%で手軽に始められる! うーん、12%って高い?安い?正直、他のところと比較しないと分からないけど、とりあえず、"手軽に"始められるってのは大きいよね。
【でも、ちょっと待って!デメリットもあるんだって…】
- ホテル料金とゲスト支払額の差に注意!? これ、どういうこと?例えば、うちが1万円で部屋を出してるのに、アゴダでは手数料とか色々乗っかって、ゲストが1万2千円とか払ってるってこと?それって、ちょっとゲストに申し訳ない気持ちにならない?なんかモヤモヤするんだよね…。
- アフィリエイト連携で部屋タイプの間違いが発生する可能性!? え、マジで?想像してみてよ、せっかく予約してくれたゲストが、アゴダで見た部屋と違う部屋に通されたら、絶対怒るでしょ!?口コミとかでボロクソに書かれる未来しか見えない…???? これ、絶対に避けたい!
【結局、どうすればいいの?】
結局、OTAを使うかどうかは、それぞれの宿の状況によって違うと思うんだよね。メリットは大きいけど、デメリットもちゃんと理解しておかないと、後で後悔するかもしれない。
例えば、アフィリエイト連携で部屋タイプの間違いを防ぐためには、事前にしっかりと確認作業を行う必要があるよね。あと、ホテル料金とゲスト支払額の差についても、ゲストにきちんと説明する必要があるかもしれない。
うーん、やっぱり、簡単に「集客力アップ!」って飛びつくのは危険かも。慎重に検討しないとね。でも、正直、ちょっと期待しちゃう気持ちも捨てきれないんだよね…(笑)
みんな、OTA使ってる?もし何かアドバイスがあったら、ぜひ教えてください! ????
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