救急に連絡するときの内容は？

救急車を呼ぶ際の適切な通報方法と伝えるべき情報とは？

救急車呼ぶ時、マジで焦るよね。まず「〇〇（人の名前）が、△△（場所）で、××（状況）」って、シンプルに状況伝えるのが一番！意識があるかとか、呼吸してるかも、わかる範囲で良いから言っとくとスムーズかも。

んで、自分の名前と電話番号も忘れずに。119番の人、色々聞きたいことあるだろうし、連絡取れるようにしとかないとね。

あ、そうそう、場所は詳しくね！〇〇町の△△マンション〇号室、とか。住所とかわかんなくても、近くの目印とか言えると良いよね。

前に、近所の人が倒れた時、マジでテンパって場所うまく言えなくて、救急隊の人にめっちゃ怒られたんだよね…。それ以来、緊急連絡先リスト作って、住所とかメモっとくようにしてる。結構オススメだよ。

救急 電話 何聞かれる？

救急電話で何聞かれるんだっけ？ えーと、えーと、たしか、誰がどうしたか、だよね。

• 誰に何があった？ まずこれ聞かれる。誰が倒れたの？事故にあったの？ 具体的に言わないと伝わらないよね。場所も重要だ。

• 病状、怪我の状態は？ これも大事。意識ある？呼吸は？出血してる？ 詳しいほど早く対応してもらえるはず。てか、逆に何答えればいいんだ？うろたえそう。

なんか緊張してきた。本当に必要な時、ちゃんと答えられるかな？深呼吸しとこ。

追加情報

指令員は落ち着いて誘導してくれるらしいけど、こっちがパニックだと伝わるもんも伝わらない。 まず落ち着くこと！ これ重要。あと、場所を正確に伝える練習しとくべきかも。住所言えるかな？ 意外とアタフタしそう。 あー、あと、アレルギーとか既往症とかも言えた方がいいんだっけ？ メモしとこ。

• アレルギー：〇〇
• 既往症：〇〇

これで少しはマシかな？

救急の電話のかけ方は？

「えーっと、救急車を呼ぶときって、あわてちゃうよね。私も一度、夜中に息子が高熱出したとき、マジでパニックになったんだよ！その時、スマホ握りしめて、どうすればいいんだっけ？って。結局、冷静になった旦那が119番に電話してくれたんだけどね。」

緊急時は119番にかける！これが鉄則。場所はどこでもOK。携帯からでも家の電話からでも、とにかく「119」だよ！

「電話すると、まず、消防署の人につながるんだよね。その人が、何があったかとか、場所とかを聞いてくるから、落ち着いて答えるのが大事。私もテンパってたけど、旦那が横で『落ち着け！』って言ってくれて、助かった。」

119番にかけると、オペレーターが色々質問してくる。「どこで何が起きたのか」「誰がどんな状態なのか」とか、事細かにね。住所とか、目印になる建物とか、ちゃんと伝えられるように、普段から意識しておくと良いかも。

「そうそう、うちの近所にコンビニがあるんだけど、旦那が『〇〇コンビニの近くです！』って言ったら、オペレーターの人がすぐに場所を特定してくれたみたい。マジ、助かった！」

最近は、外国語にも対応してるんだって！英語はもちろん、他の言語でも大丈夫らしい。外国人観光客とか、日本に住んでる外国人が困ってたら、教えてあげると良いかもね。

• 番号： 119
• 対応言語: 17言語対応（詳細不明）
• 場所: どこからでもOK
• 注意点: 落ち着いて状況を説明！